为全面提升基层服务水平，进一步为青川县内企业和群众提供便捷、周到、贴心的人社服务，青川县以两项改革“后半篇文章”提升基层便民服务为着力点，深入基层逐村走访，多措并举助推基层便民服务改善升级。

集思广益，群策群力。青川县人社局多次组织社保、仲裁、平台建设相关负责人及工作人员召开会议，集体讨论应下延的高频服务事项、实地调研应着重掌握的信息等。确保后期信息收集准确、群众需求清晰，为基层平台建设全面推开做好充足准备。

村社调研，精准发力。五月下旬至六月上旬，县人社局组织人员分组包片下乡摸排。通过查看资料、测试网络、询问群众等形式，开展了人员力量、硬件设施、群众需求等方面的调研。截至目前，全县20个乡镇已走访完毕，做到了全县现有人社力量“心中有数”。

因地制宜，持续加力。根据前期调研结果，将基层工作人员和群众的呼声作为基层平台建设的标杆，结合乡镇实际情况，梳理权限下放清单、设施配备清单、人员安排清单，安排业务骨干对镇、村两级经办人员进行培训，确保其“政策熟知、操作熟练”，为本辖区内的群众“办好事、服好务”。打造“群众满意、社会放心”的基层人社平台，推进基层便民服务跨越发展。