“我能够拿到工伤赔偿款，多亏县仲裁委的耐心帮助，真是太感谢你们了！”日前，四川省马边彝族自治县彝族村民阿杜叶某在走出苍溪县劳动人事争议仲裁院调解室前激动地说。

据了解，2021年4月8日阿杜叶某开始在四川某建筑工程有限公司承建的苍溪县成绵苍巴高速公路观音庙隧道从事喷浆工作。2021年6月26日在开展喷浆工作时左手被大锤挤压进台机受伤，经医院诊断为左手中指挤压离断伤，之后被认定为工伤，经广元市劳动能力鉴定委员会鉴定为拾级伤残。由于该公司未为阿杜叶某缴纳工伤保险，双方就工伤待遇赔付问题多次协商无果。

接到阿杜叶某邮寄的工伤赔付仲裁申请书后，县仲裁委迅速审查立案，在遵循双方当事人意愿后组织调解。考虑到阿杜叶某住在马边彝族自治县建设乡,地处偏远，交通极为不方便，仲裁委在征求双方意愿后进行微信视频调解。虽多次电话视频沟通,但双方在工伤待遇赔偿数额问题上分歧较大，始终未能达成一致意见。开庭后该建筑工程有限公司对阿杜叶某的工伤认定和拾级伤残鉴定结论无异议，但阿杜叶某要求的赔付金额过高。

经仲裁委引导,双方同意再次调解。调解过程中由于阿杜叶某汉语口语表达能力较差，不能书写汉字，对法律法规不了解，对他人不够信任，调解存在着很大的困难。公司方表示像阿杜叶某这样的工伤遇到过很多，一般赔付几万元就能解决；阿杜叶某表示因为这次受伤，以后很难在工地干重活，本人还要供家里孩子读书，这个金额不能够接受。双方当事人据理力争，互不相让，导致情绪多次失控，不欢而散。

但考虑到申请人路途遥远，维权困难，于是调解员积极沟通，采取面对面、背对背的方式，安抚双方情绪，反复向该建筑公司释法明理，告知其依法应当承担的责任；对阿杜叶某进行多次调解疏导，向其解释各种解决矛盾纠纷途径的优缺点和充分争取正当权利减少诉累的权衡方法，以最经济的处理方式解决劳动争议等。最终，在仲委会的不懈努力下，该建筑公司和阿杜叶某自愿达成调解协议。仲裁委按协议内容制作了仲裁调解书送达双方当事人，做到案结事了人和。

目前，双方协议的两笔赔偿款已全部支付到位。