12月4日, 市人才交流中心组织全体干部职工认真学习省市人社系统作风纪律专项整治推进会精神，并进行政策及业务培训学习。中心主任杜利玲同志对作风纪律专项整治工作提出了具体要求。

会上，传达学习了省、市人社系统作风纪律专项整治推进会精神及胡厅长、匡局长讲话精神，对中心开展作风纪律专项整治工作进行再动员、再强调。为努力提高窗口人员综合素质和业务能力，切实提升服务水平，大力提升群众满意度，对全体干部职工进行了政策及业务培训学习。对“首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制”以及窗口服务规范进行了系统学习，并对流动人员人事档案系统操作管理业务进行了系统培训。

最后，市人才交流中心主任杜利玲同志对作风纪律专项整治工作提出要求。一是要强化领导，层层压实责任。严格落实作风纪律建设主体责任，健全工作机制，确保责任到人到岗、落实落地。要严格落实好领导带班制度和巡查制度，定期深入窗口一线及时了解掌握工作情况、群众对服务满意度情况，出现问题及时督促整改，防微杜渐，化解风险。二是要坚持问题导向，深入进行整改。专项整治工作要与加强基层人社公共服务治理能力建设、推进政务服务“好差评”、人社诚信服务工作结合起来，立整立改，长效保持，不反弹。所有工作人员要牢固树立群众服务无小事的理念，切实解决好群众的大事小事，确保工作精益求精，为群众提供高效率的服务，让群众最大程度地满意。三是要把年度工作考核与作风纪律专项整治情况相结合，严格考评问责。把作风纪律专项整治情况纳入个人年度考核，对于存在的问题不整改、群众不满意等情况，要追究相关人员责任。