5月28日，广元市昭化区人社公共服务业务经办能力提升培训班顺利结业，全区乡镇（街道）、村（社区）人社经办人员及窗口业务骨干参训，实现了基层人社经办队伍培训全覆盖。

本次培训为期4天，培训内容涵盖了当前人社公共服务领域的重点业务、最新政策、高频事项的操作规范、信息系统应用等，并邀请了业务骨干现场授课、系统演示与互动答疑，着力破解了基层经办中政策理解不深、系统操作不熟、服务标准不一等现实难题，有助于打造一支政策精通、业务熟练、作风优良的人社铁军。

“要以‘群众满意’为最终标尺，将培训成果转化为服务温度与办事速度，在社保参保登记、待遇资格认证、灵活就业登记、失业金申领等高频事项中推行‘一口清’‘一次办’‘一线通’，让政策红利精准滴灌到每位群众心坎上。”昭化区人力资源和社会保障局党组书记、局长周韬殷切希望，参训学员要进一步深化学习研讨与实操演练，将所学所思运用到实际工作中。

学员们纷纷表示，此次培训收获颇丰，不仅深化了对最新政策法规的理解，更提升了实操能力和应急处突水平。在今后的工作中，将坚持学用结合、知行合一，把所学知识转化为服务群众的实际行动，切实增强人民群众在人社服务中的获得感、幸福感和安全感。