我市作为全省工伤保险跨省异地就医直接结算首批试点市州，锚定工伤职工垫资重、报销慢、跑腿多痛点，系统推进工伤保险结算升级，经办服务持续优化，截至目前，全市累计办理跨省直接结算11.97万元，结算人次位居全省前列。

夯实试点基础，织密异地结算网络。成立专项领导小组高位统筹，建立“周调度”机制与联网结算技术交流平台，全程攻坚接口改造。首批选定市中医医院，2025年新增市中心医院、市第二人民医院、苍溪县人民医院，全市4家试点机构覆盖市县两级，实现40%三级及以上工伤协议医疗机构支持跨省直接结算，服务网络加快成型。

聚焦便民利企，打通服务堵点难点。创新备案模式，推行电话、线上平台“容缺”备案，引导职工通过电子社保卡实现备案申请“掌上办、极简办”，全程仅需10余分钟。优化结算模式，持社保卡出院即结，工伤认定后费用线上直结，认定前费用挂账延后结算，彻底扭转“先垫后报”旧模式，切实减轻企业与职工经济压力。

强化协同服务，提升群众获得感。编制实训手册、开展全员培训，在工伤保险协议机构开设“工伤保险服务窗口”，提供一站式服务。制作《“小曌讲人社”之工伤保险联网结算》MG动画、印发工伤职工就医须知，多渠道宣传联网结算政策。畅通问题反馈渠道，落实专人负责，确保事事有回音、件件有着落。