2025年是实现人社公共服务标准化“业务全覆盖、地域全覆盖、服务对象全覆盖”目标的收官之年。旺苍县人社局以制度体系建设为基础，以经办流程标准化为支撑，以服务质量提升为导向，推动人社服务可感可及。

一是推进制度体系标准化。依托全国人社领域基本公共服务标准化试点，将69项人社基本公共服务事项清单印制下发，全面覆盖全县23个乡镇便民服务大厅，其中17项服务延伸至乡镇层级，8项进一步下沉至村（社区），实现服务事项清晰、权责明确、规范统一。

二是实现经办流程标准化。坚持经办流程统一，严格执行“无差别受理、同标准办理”要求，推动人社公共服务在事项名称、设定依据、办理流程、申请材料、办结时限等要素上，实现县、乡、村三级高效统一，真正做到“一件事一次办”，为群众提供更加顺畅、透明的办事体验。

三是服务水平标准化。一方面，加强基层服务能力建设，形成服务矩阵，在201个村（社区）统一配备内网系统、高拍仪、双目摄像头等办公设备，方便群众“就近办”“便捷办”；另一方面，组织开展全县人社业务培训，围绕高频事项开展实操演练，实施“以考促学”机制，切实提升经办人员业务能力和服务意识。

下一步，旺苍县人社局将持续加强标准化建设，加快构建符合国情、结合省情、贴近市情的人社公共服务标准化体系，为参保群众提供更加便捷、优质、温暖的人社服务。