驻厅破堵，搭建“人社+银行”协同平台。针对群众办理社保卡注销、制卡、待遇发放账号变更、社保与金融功能激活等业务需往返人社部门与银行耗时费力的堵点，县人社局联合中国建设银行股份有限公司青川支行，选派银行业务骨干进驻县人社服务大厅，设立专属银行服务窗口，创新打造“人社业务+银行服务”同厅联办服务模式，实现人社业务与金融手续办理全流程闭环。自银行窗口进驻以来，多次受到群众口头表扬，“只进一扇门、最多跑一次”成为高频好评点。

精耕服务，实现“一站快办”高频事项。县人社局联合建行开展专项培训，涵盖政策解读、系统操作、业务衔接、群众沟通技巧等核心内容。目前，县人社服务大厅可一站式高效办理参保缴费、社保卡注销与制发卡、社保与金融功能双激活、待遇发放账号变更等高频事项，群众办事时长从1小时左右缩短至30分钟内，实现了效率翻倍、耗时减半。进驻以来，“少跑腿、省时间”的便民实效获得群众广泛认可。

下沉惠民，构建“县乡联动”服务网络。在优化县人社服务大厅的服务功能的基础上，县人社局积极推动“人社便民服务”向乡镇延伸，依托县内33个银行网点便民服务站和20个乡镇便民服务中心，将社保卡申领、激活、待遇认证等基础业务下沉至群众“家门口”，构建“县城有中心、乡镇有站点”人社便民服务网络。今年以来，全县银行网点累计办理人社业务8000余笔，服务群众1万余人次，真正实现“就近办、便捷办”的惠民实效，群众满意度显著提升。