“真的太方便了！不用专程跑成都，在家门口就办好了所有手续。”10月30日，家住广元的康先生在市政务大厅社保综合服务窗口，顺利为其在成都市成华区参保的哥哥办结了遗属待遇申领业务，切身感受到“全省通办”服务带来的便捷与温暖。

按照原有规定，办理遗属待遇申领需前往参保地社保经办机构。康先生原本已做好前往成都的准备，得知该业务现已纳入“全省通办”范围，只需携带相关材料即可在广元市社保经办机构就近直接申请，免去了跨市奔波的麻烦。

在广元市社保综合服务窗口，经办人员热情接待了康先生。她细致查询参保缴费信息，认真核对申请材料，迅速完成了企业职工遗属待遇申领业务的受理和申办材料电子扫描。依托社保业务系统设置的“有审核层级业务实行异地受理、系统智能推送办理”规则，该业务被实时推送至成都市成华区社保经办机构。我市经办人员主动对接成华区工作人员加快审核，并全程跟踪办理进度。待对方审核完成后，她立即打印出业务办理结果通知单，请康先生核对并签字确认，整个流程顺畅、高效。

“原以为要奔波几百公里，花费好几天时间，没想到现在不到半小时就办妥了，真是帮我们解决了大难题！”康先生由衷感慨。

这样的便利，得益于省社保局大力推进的“全省通办”服务机制。近年来，广元市社保事务中心积极落实省社保局“全省通办”工作部署，将待遇领取资格认证、个人权益记录查询打印等31项与群众生活密切相关的社保公共服务纳入“全省通办”范围，打破了“属地办理”的限制，实现了“进一扇门、到一个窗、就近办成事”，真正做到了“数据多跑路，群众少跑腿”。

下一步，广元市社保事务中心将持续贯彻落实“全省通办”工作要求，进一步加强人员业务培训，优化经办流程，提升系统操作熟练度，努力为企业和群众提供更加精准、贴心、温暖的社保服务。