苍溪县人社局“三点发力”推动群众参保“扩围提质”。数据比对，找准“切入点”，为高效推进参保护进程。扎实开展“数据找人”，通过开展数据共享比对和数据筛查清理，摸排未参保人员底数，全面推进扩面工作。利用半个月时间，深入31个乡镇对全民参保工作进行指导督促，精准推进农民工、灵活就业人员、新就业形态从业人员等重点群体参保扩面得到突破。截至7月底，参加城镇职工基本养老保险11.75万人，完成目标任务的101.91%。参加失业保险2.15万人，完成目标任务的102.87%。参加工伤保险3.23万人，完成目标任务的111.76%。认真落实低保对象、特困人员、重度残疾人等困难群体社保帮扶政策，确保城乡居民养老保险费“应代尽代”、基本养老保险“应保尽保”。为低保对象、特困人员、重度残疾人等困难群体代缴城乡居民基本养老保险2.11万人211万元，代缴完成率和发放完成率达100%。

宣传扩音，找准“关键点”，为强力推进参保造声势。成立社保志愿服务队，线上线下同发力，及时传达社保最新政策，及时回应群众关切问题。线下从单一的摆摊宣传拓展为多头宣传、“因人施策”定位宣传、融合宣传，从单纯的发传单式宣传转变为快板、情景剧、有奖竞答等形式，宣传工作更接近群众、更有互动性。今年来已开展社保主题宣传活动、被征地农民养老保险政策宣讲会、工伤保险宣传宣讲等各类宣传宣讲15次，同时，依托人社助企活动，积极当好企业发展的参谋员、宣传员、服务员、指导员，社保系统组织17名干部累计开展助企活动70余次。线上坚持微信公众号、门户网站、政务信息同步实施，充分发挥好各类载体“化诉求、聚民心、促和谐、提形象”的宣传作用。今年来，已发布宣传信息50余条。

服务升级，找准“着力点”，为稳步推进参保增底气。在服务环境上下功夫，对办事大厅进行适老化改造升级，提升群众办事体验。在探索服务新举措上下功夫。创新实行股室长包人定岗，每个股室长负责1-2名经办人员，包抓业务经办、服务态度、文明用语、应对急难突发问题等全过程事项，切实提升服务质效。同时，转变传统服务作风，针对老弱病残等特殊群体提供上门服务，让社保工作更有温度。在促进群众办事便利化上下功夫。推进智改数转，持续推进“省内通办”“川渝通办”“跨省通办”，全面深化人社领域基本公共服务标准化建设，推进经办服务事项下沉，降低办事成本，畅通社保公共服务“最后一米”。今年来，全面推进高效办成一件事，着力开展“企业职工退休一件事”联办工作，办结34件；社保转移“网上办”办理转移业务413件；整合政务服务自助终端，实现社保高频业务“自助办”1538项。（郭放放）