为打造标准化政务服务综合窗口队伍，近日，县社保事务中心对全体窗口工作人员进行了政务礼仪和业务技能水平专项测评，以着力增强窗口工作人员服务意识，规范服务行为，提升服务形象。

本次测评在前期开展学习培训的基础上，围绕政务礼仪、法律法规、技能知识、应急处置等内容开展综合测评。通过现场问答、系统实操、情景模拟等方式摸准窗口工作人员在服务群众时存在的不足，推动全体工作人员查漏补缺，扬长避短，不断巩固学习成效，全力提升工作效率和服务水平，持续彰显“五最温暖人社”。

下一步，县社保事务中心将以政务礼仪和业务技能水平测评为抓手，充分发挥业务骨干的传帮带作用，大力实施“干部争先提能”专项行动，常态开展业务技能练兵比武和政务礼仪培训，打造一支素质优良、业务精通、服务贴心、热情高效的专业化政务服务队伍，营造更加便捷高效的营商环境。（昝金凤）