不见面服务。大力宣传“四川税务”网上缴费，加强与乡镇、村社协作，每月下发到龄人员名单，告知参保人缴费信息权益，确保养老待遇及时领取。每月末将未缴费人员名单发至税务局，乡镇通过电话、微信等对未缴费人员进行催缴，确保到龄人员到龄次月按时领取待遇。2020年，协作催缴6万余人次。

多渠道认证。组织20个乡镇推广“四川e社保”APP自助认证，成立4支服务队深入村社指导群众进行手机操作认证，针对残疾人、高龄人员、行动不便等特殊群体，由乡镇工作人员和村社干部提供上门认证服务。2020年，共认证31996人。

多形式宣传。利用村社广播、微信群、青川新闻等载体平台宣传城乡居保政策，及时调增养老待遇。2020年12月人均调增待遇5至10元，调整30766人次，调整补发125.04万元。