利州区社保中心狠抓服务开新局
利州区人力资源和社会保障局 2021-02-19

新春上班伊始,利州区社会保险事务中心全体干部职工按时到岗到位、为更好的服务广大参保对象,社保中心再提“三要求”,确保节后社保业务办理效率和群众满意度。一是严查职工考勤。要求所有工作人员按时上下班,在工作时间和工作场所严禁做与工作无关的事情,以“满格电”的良好状态投入新年工作。二是严肃工作纪律。要求工作人员在面对群众咨询和求助时,要做到耐心、细致,落实“一次性告知”制度,杜绝脸难看、话难听、事难办。三是严抓培训效果。要求各股室根据社保工作实际,制定学习计划,并不定期对业务经办人员进行政策法规、业务提升等培训,确保将所学知识充分运用到实际工作中去,达到在“干中学,学中干”的目的。