一封暖心家书。整合省市最新返乡要求、途中个人防护标准等事项，全媒体平台发布《致朝天籍农民工朋友的一封信》，明确返乡风险，倡导外出务工人员非必要不返乡，并鼓励其向务工地主管部门主动咨询就地过年支持政策、补贴申领流程等，依托农民工工作站指导务工人员学习使用微信视频、云视讯等联系方式，推动“面对面”送祝福、庆新春，切实引导务工人员就地安心过年。

一部热心电话。多渠道广泛对外公布驻外农民工工作站和区农民工服务中心热线电话，落实专人24小时接听外出务工乡友及其留朝家属反映的问题和困难，并严格落实“台账式登记销号、属地乡镇或驻外农民工服务站处理、及时反馈”管理制度，及时解决联系不畅、证照办理不便等就地过年担心牵挂。

一次暖心行动。制定实施农民工及农民工家庭全覆盖走访慰问方案，整合各类资金26万元，集中在2021年春节前，通过乡镇下沉、村组配合的方式，实地走访慰问就地过年务工人员家属家庭，以电话短信、视频会议、网络直播等方式线上慰问就地过年务工人员，同时依托驻外农民工服务站，对朝天籍外出务工人员集中地西安、路桥等5地区就地过年务工人员进行实地集中慰问。

一项贴心服务。建立健全常年在家人员台账，并做好其就业、培训等意愿登记，将以全区实施“全民兴商、全民经商”战略为契机，开展好在家人员的职业技能培训、就近就地就业、创业指导、公益性岗位兜底保障等工作，全力增加其家庭经济收入。