2月14日( 农历腊月二十九日)是春节放假前的最后一天，人们忙着贴春联、买年货，处处洋溢着过节的气氛。广元市政务中心社保大厅作为市人社局社保一线服务窗口，全体工作人员遵循规定，严守工作纪律，依旧坚守岗位，为前来办事的群众提供热情耐心的服务，让群众感受到家的温馨、亲人般的温暖。

“你可以到医院刷卡办理住院手续了，祝你的家人早日康复!”

“谢谢，谢谢，谢谢你们，你们真好，给我开了绿灯，为了给我办事耽误你下班时间了。”

临近下班，一男子急匆匆跑到社保大厅60号窗口，拿着几张表格说家人受外伤要在广元市第一人民医院办理住院手续，窗口工作人员李达一边接件，一边向办事人员解释说“你的手续不齐，还需要医院病历记录!”这名男子正在着急想怎么办时，窗口的负责人杨入凡走了过来安慰道“同志，请不要着急，我们帮你与医院联系一下。”为了不让办事群众跑路，她们与医院联系,了解核实情况，通过微信收集传输资料，最后为该同志办理了外伤病人特殊入院登记。

春节前夕，由于外出务工人员返乡过年、大学生放假回家，许多人都借着这个机会前来办理缴纳各项保险费、咨询大学生创业就业政策，办事群众反而比平时更多了。年前正是家家户户的“忙年”高峰，窗口工作人员也不例外，但他们做到“舍小家为大家”、想群众所想、帮群众所需;也有家在外地的工作人员，他们平复“归心似箭”的心情，依旧耐心细致地为民服务。

“同志，你的社保缴费明细已经给你打好了，祝你新春吉祥！”4点15分，原市工矿贸易公司张姓职工下岗后就常年在成都打工，想查询个人在原单位的社保缴费明细，正在窗口值班的市社保局局长赵曦亲自为其办理了该项业务。

“同志，你的医保缴费报停业务已经为你办好，祝你新年快乐！” 4点40分社保大厅21号窗口的张剑为李女士办理了医保缴费报停业务。

“同志，你很幸运，给你办好了，祝你2018年新年快乐，万事如意！”4点５９分社保大厅64号窗口的工作人员张晓龙为成都回来的熊先生办理了社保卡注销业务。

……

一件件业务有条不紊，一句句祝福温暖人心。

据了解，市人社局各业务经办窗口工作人员，今天一如既往准时打卡出勤，一丝不苟接待每一名办事群众，耐心细致接听每一个咨询电话，坚守岗位直到下午5点。“站好最后一班岗”,为群众服务好，不仅是对公职人员的要求，更是每一个人社窗口人员内心的纪律准则、行为规范。无论天气好坏，让那些从外地赶回家办事的人们，开心走进门，放心办完事，舒心过好年，是每一位广元人社人站好最后一班岗的无声承诺。

“谢谢，新年好！”

“谢谢你，把你的时间耽搁了，祝你新年快乐！”

“真没有想到，这个时候你们还在上班，你们辛苦了！”

“刚才给我查询社保明细的那位是社保局局长，真没有想到！”

……

一句句感谢，一句句点赞和鼓励鞭策着人社工作者。在新的一年，广元市人社局将创新服务方式，全力推进人社“一号工程”和“头等大事”落实落地，确保实现“广元人社事，最多跑一次”目标，全面推行“综合柜员制”，开展“温馨人社”优质服务创建活动，让群众在家门口享受到满意的人社公共服务，努力在广元跨越发展和现代化建设新征程中彰显人社新形象、新作为。