⑴阵地标准化。构建“区、乡镇、村（社区）”三级人社服务体系，建成区级人社标准化服务窗口1个，依托乡镇、村（社区）党群服务中心、“村能办”建成人社标准化服务站点138个，设立“小区办”“楼下办”服务站点2个，就近就便提供参保登记、生存认证、职业介绍等45项基本服务、服务覆盖6500余人次。

⑵服务标准化。统一制定区乡村三级人社公共服务事项、业务操作手册和经办指南，规范服务事项经办流程，统一实行“柜员一窗受理、后台分类审核、结果统一反馈”业务集成办理模式，同步推行全程网办、上门代办等服务，服务满意率稳定在99%以上。

⑶队伍标准化。按照“区级窗口AB岗，乡镇、村社专职岗”标准，配齐配强人社服务人员176名。持续开展窗口服务质量提升行动，通过人社“练兵比武”、业务培训等方式，提升窗口人员业务经办水平和服务质量。今年以来，开展业务培训指导385人次。