利州区:以公共服务标准化建设为引领 推动“温暖人社”提质增效
来源:利州区人力资源和社会保障局
发布时间:2024-12-11
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为持续推进人社公共服务标准化建设三年行动,巩固拓展标准化试点成果,加强基层人社队伍建设,提升人社业务经办水平,12月5日,广元市利州区人社局举办了2024年“家门办”“村能办”业务经办培训,各乡镇(街道)、村(社区)、小区业务经办人员共160余人参训。
此次培训主要围绕人社公共服务标准化建设服务事项清单中所有下延至村(社区)、小区的服务事项,由相关业务骨干分别就社保、就业、社保卡三个板块,以生动的案例分析和实际操作演示对相关政策、业务经办流程、硬件设施设备的使用及常见问题的处理等多方面进行讲解。同时,利州区人力资源服务中心主任李勇围绕金保网网络信息安全开展专题培训,确保业务经办用网安全,筑牢网络风险防火墙。
据悉,今年以来,利州区新建村(社区)点位58个、小区点位2个,累计建设村(社区)、小区点位155个,基本实现全区村(社区)全覆盖。此次培训结束后还将由各乡镇(街道)便民服务中心组织所辖村(社区)、小区业务经办人员在便民服务中心开展不少于5天的顶岗培训,并在培训结束后集中开展理论考试和上机实操,培训合格的颁发培训合格证。
下一步,利州区人社局将深化人社公共服务标准化建设三年行动,推进服务体系标准化、服务事项标准化、队伍建设标准化,把便捷、务实、高效的人社服务送到群众的村门口、家门口,助推人社事业高质量发展。