为扎实做好2024年养老保险待遇认证工作，进一步提升退休人员的幸福感和安全感，昭化区不断创新工作方法，让社保待遇领取资格认证更便民、更高效、有温度。

双线推广强宣传，待遇认证惠民生。采取“线上平台+线下服务”的模式多维度宣传，依托蜀道昭化、小曌讲社保、微信公众号等平台，通过在线培训、短视频、图文结合等灵活多变的方式普及社保政策，同时，以“村村通”广播、逢场天、“社保服务进万家”活动为载体，采用现场宣讲、发放宣传手册等方式引导群众积极主动进行待遇领取认证，持续扩大社保政策知晓率，不断增强参保对象维护自身社保权益的积极性、主动性和自觉性。

业务培训提效能，指尖认证顺民心。将认证工作下延至村（社区），围绕认证流程、时限要求和注意事项，加强对村（社区）社保工作人员业务技能培训，引导群众使用广元人社之窗、四川人社、电子社保卡等自助认证平台，让群众足不出户办理认证业务，提供智慧社保服务。每月梳理临期、超期未认证人员名单，采取电话联系、短信通知等方式提醒群众及时认证，确保超期未认证数据月清零。截至目前，共完成社保待遇领取人员认证2.43万人。

增强服务便利度，上门认证解民忧。紧盯社保服务最后一米问题，在提供智能、便利的养老认证服务的同时，该区重点关注高龄、行动不便、自助认证困难等特殊群体，成立“暖心社保”服务小分队，为其提供“一对一”预约服务、上门服务，提供暖心认证服务60余人次。针对养老院、“空巢”老人聚集小区，深入开展防范养老保险诈骗宣传，上门认证服务２次，完成待遇领取资格认证70余人，实现社保服务“零距离”。