3月15日至24日，朝天区人社局在曾家镇养生苑组织开展朝天区曾家山旅游从业人员—民宿管家培训，共计50余人参训。

本次培训旨在进一步提升曾家山片区旅游从业人员综合素质和服务水平，培养一批乡村民宿领域懂管理、善营销、会服务的民宿管家队伍，推动曾家山民宿多元化、品质化、品牌化发展，促进曾家山旅游度假区旅游产业提档升级，助推乡村产业振兴。

培训班邀请中烹高级技师、中国烹饪大师唐勇，高级礼仪培训师李楠授课指导，他们分别从礼仪接待、运营技能及管理实务等方面，采用集中理论授课、分组技能实操、小组交流总结相结合的方式进行教学授课，让学员迅速进入角色。

培训过程中，针对民宿、农家乐经营业主、民宿服务人员以及有意向从事经营者等不同层次人员对民宿的认知了解和技能需求不尽相同这一实际状况，培训还创新采取“自助餐”的方式，集中理论授课结束后，让学员们根据自身需求自愿组成小组进行实际操作和讨论研究，培训教师分层次进行示范指导，极大地提高了培训的针对性、实效性。

“这次培训内容丰富、形式新颖，课程设置科学、针对性强，10天的培训下来对民宿经营管理有了更加清晰的认知，让我少走了很多弯路。接下来，我将结合所学内容，探索打造更加符合大众旅游需求的民宿产品，打造优质的民宿服务环境，把旅游者服务好、让旅游者体验好。”民宿经营者樊敏说道。

“我们安排专人全程跟班做好管理和服务工作，让学员们能够静下心来学习。下一步，我们将做好培训回访工作，掌握更多培训需求，采取更加合理科学的方式，持续开展民宿管家培训，为曾家山创建国家级旅游度假区、打造一批精品民宿提供技能人才支撑。”区人社局相关负责人表示。