为做好根治欠薪、提升工作效能，剑阁县人社局采取有效措施，主动化解劳动纠纷，加强法律知识宣传，联合开展源头执法，切实规范劳动用工秩序，扎实推进根治欠薪冬季专项行动工作，维护劳动者和用人单位的合法权益。

提速度，切实解决各类劳动纠纷信访案件。重要案件实行局领导督办，加强案情研讨和会商，紧急案件“马上办”，组织公安、检察院、法院研究欠薪案件办理，目前已向县检察院移交欠薪线索2条，县公安局移交案件1条，公安机关正在立案调查。并建立春节前联合办公机制，做到事前有布置,事中有督办,事后有检查，确保案件及时妥善处理。新建劳动监察维权接待室，安排专人负责接待举报投诉事宜，建立春节前主要行业部门到接待室接访值班机制，设立24小时值班电话，受理、协调、仲裁、查处、通报曝光实现闭环管理，提高办理效率和群众满意度。

强宣传，提升用人单位和劳动者法律意识。开展“送法进企业活动”，以《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》、《保障农民工工资支付条例》为宣传重点，日常检查过程中认真组织企业学法、用法。引导企业、项目工地做到“四个必须”:必须签订劳动合同、必须办理社会保险、必须按规定支付报酬、必须健全规章制度，增强企业合法用工的自觉性。冬季专项行动以来，开展各种形式法律法规宣传4次，涉及劳动者1200人次，发放宣传资料1000余份。

重落实，联合排查重点行业聚焦解决问题。一是各部门协调配合完善和落实矛盾纠纷排查化解工作机制，在原有的及时干预、合理疏导、快速解决良好机制的基础上，成立处置重大信访案件指挥小组，努力实现信访案件“一案一策，案结事了”的工作目标。二是对辖区重点行业、重点部门、重点企业涉及劳动保障方面存在的矛盾纠纷进行排查，对涉及全局性的重点、难点和社会关注的热点问题，逐件按诱因、时间、地点、涉及人数以及单位，实行重点监控和化解。截至目前，共排查50家用人单位，其中工程建筑项目30家、制造业企业16家、其他用工企业4家，涉及农民工1.1792万人，协调解决工程项目欠薪问题19个，涉及农民工162人，解决农民工工资128.5万元。三是对于群众反映的问题，做到畅通渠道，绝不回避，形成“合理就受理，受理即办理，办理即解决”的高效和长效机制，有力维护来信来访群众合法权益。冬季专项行动开展以来，接待群众来电来访182人次，调解处理投诉案件24件，涉及劳动者342人，及时处置率100%。