近年来，朝天区人社局始终坚持以人民为中心的发展思想，深入开展“送保障、送服务、送技术”系列活动，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

帮助困难群体代缴养老保险“送保障”

“党和国家的政策越来越好，连养老保险都为我们考虑到了，解决了我们的后顾之忧。”大滩镇横梁村胡大叔竖起大拇指说。

社保工作人员宣传城乡基本养老保险政策

近年来，朝天区人社局扎实推进城乡基本养老保险代缴工作，加强部门联动，建立工作台账，实时排查更新，对符合条件的困难人员实现应保尽保。2023年累计为困难人员代缴7552人，代缴资金75.52万元。

帮助困难群体代办社保业务“送服务”

“今天多亏了你们，让我们坐在家里就把养老待遇领取资格认证办了”，家住羊木镇金顶村的杨阿姨紧紧拉着工作人员的手感激地说道。

社保工作人员深入群众家中办理业务并宣传政策知识

近年来，朝天区人社局转变服务理念，变“坐等群众办事”为“主动上门服务”，组织代办小队深入行动困难群众家中开展帮办业务，获群众一致好评。2023年，累计为群众办理社保待遇领取资格认证等事项31000余件。

开展网上经办操作指导“送技术”

“感谢你们的指导，我们企业社保业务办理再也不需来回跑路了”。广元市朝天区工业园区建设投资有限公司负责人由衷感谢道。

社保工作人员深入企业指导网厅业务办理

近年来，朝天区人社局大力宣传推广“掌上12333”APP、“四川人社”APP以及网上经办大厅办理人社业务，成立业务指导专班，针对企业和群众在网厅业务办理中的疑难问题，针对性开展经办实操指导，让企业和群众享受更加快捷、高效、安全的人社服务。2023年，全区待遇领取资格证线上经办率达96%以上，人社涉企服务事项网上经办率达90%以上。