为深入实施公共服务领域“最多跑一次”改革，解决企业职工办理退休时多处跑、跑多次、材料多、程序繁等问题，今年3月广元市社保中心正式推行“企业职工退休一件事”联办服务，实现了养老金申领、职工医疗保险在职转退休、职工住房公积金提取等事项打包“一次办”。目前，“企业职工退休一件事”受理57件，办结55件，办结率96.5%。

建专班，强部署。市社保中心高度重视，及时对接医保、公积金部门，统筹推进联办工作落实。迅速成立工作专班，抽调业务骨干，指定专人负责，挂图作战。围绕全省“一件事”工作部署明确总体目标，分解阶段性任务，做到全面规划，分步推进。加强部门协调，相互配合、形成合力，确保工作有序开展、稳步推进，成效显著。

建机制，压责任。建立联办工作例会、通报制度，定期召开联办工作推进会，对照阶段性目标任务找差距、补短板。对工作推进不力、工作进度滞后、未保质保量完成任务的情况进行通报。拟定《广元市“企业职工退休一件事”联办工作方案》，明确市政务服务中心、市医保局、市公积金管理中心等各部门职能分工，细化经办流程，压紧压实相关责任，全力推动“企业职工退休一件事”全面经办落地。

推预审，促提升。为切实解决职工办理退休手续时的“急难愁盼”问题，市社保中心在“一件事一次办”的基础上全面推行企业养老保险退休条件预审服务。通过“事前提醒”将退休审定程序前置，事先整理3个月内临近退休的人员名单，主动将预审提醒信息发送给参保人员或参保单位经办人，做好养老金申领的前期准备工作。让审定业务“提前跑”，把办理退休过程中的“问题清单”转变为“满意清单”，为办事群众提供了更加便捷、更富效率、更有温度的退休经办服务，确保参保人员到龄即退、按时领待。截至目前已发送预审提醒短信307条，完成企业养老保险退休条件预审225人。

优流程，简手续。持续推进“我为群众办实事”实践活动，以“企业职工退休一件事”为有利契机，实现减环节、减时间、减材料、减跑动的目标。通过整合政务资源、优化办事流程、线上线下融合等方式，实现了政策一次告知、线下一窗受理、线上一网通办、结果一体反馈，构建了“一次申请受理、部门联动办理、结果自动反馈”的退休服务新模式。职工办理退休跑动部门从3个减少为1个，跑动次数从至少4次减少为1次，提交材料从3份减少为1份。