为全面提升调解人员协调处理劳动人事争议的水平，推动构建规范有序、和谐稳定的劳动关系，助力企业健康持续发展。近期，省人社厅调解仲裁处举办了2022年度全省劳动人事争议调解员师资骨干培训班。广元市利州区劳动人事争议仲裁院院长李敏受邀请参加，并作为全省唯一县区代表就基层劳动人事争议调解工作经验进行了题为“把握基层调解属性，构建和谐社企关系”的授课，效果良好，意义深远。

授课内容以利州区基层调解组织建设经验为切入点，从基层调解组织的基本属性、社会属性、现实属性以及特有属性等方面分别阐述。结合我区基层调解组织建设经验，从“宣泄效应”稳定情绪法、政策杠杆平衡双方利益法、“背靠背”缩小争议差距法等调解技巧的角度出发，围绕“预防为主、基层为主、调解为主”主题，从情、理、法三方面开展授课，向参训人员细致讲解了我区3个具有代表性的基层调解组织建设背景、过程及经验。

这次培训业务针对性强、课程内容丰富、既开阔眼界，又开拓思路，对提升调解员业务水平、依法办案能力具有很强的针对性和实用性。培训过程深入浅出，生动形象，通过现场答疑的方式对参训人员提出的问题给予解答，受到省厅领导高度评价。大家纷纷表示，要及时消化吸收，切实将培训成果转化为工作动力，不断提高调解质效，为维护劳动关系和谐稳定、助力营商环境优化提升作出积极贡献。