为提高基层人社服务质效，全面建设群众满意的人社公共服务体系。3月2日至3日，市人社局党组副书记、副局长严建国一行带队到苍溪县五龙镇、昭化区卫子镇等地就两项改革“后半篇”文章推进基层人社公共服务平台建设、基层公共就业创业服务能力建设等开展深入调研。

严建国一行通过现场查看和座谈交流等方式，详细了解镇村两级便民服务中心机构设置、人员配备和日常工作开展情况，社保卡持卡、用卡情况，劳务专合社运营中存在的问题及困难等。严建国对镇村两级人社公共服务平台建设工作开展情况予以肯定。他要求：一是站位要高。要准确理解人社基层平台建设的内涵和要求，把这项工作和“温暖人社”三年行动计划紧密结合起来。二是队伍要稳。窗口的工作人员务必要培训后上岗，保证人员熟悉业务及流程。三是服务要优。要提高人社服务质效，加强对线上办理业务的引导和宣传，宣传方法上要做实做细，重点宣传老百姓关心的政策。四是温暖到家。群众之事无小事，要以群众满意为目标，好事办好，好事办实，让老百姓在服务过程中感受到人社的温暖。