干部纪律作风整顿工作开展以来，市社保中心第一时间组织开展自查自纠，聚焦社保转移、退休审批、社保费征收等老百姓最关心的问题，推出问民意、快解答、减流程等10余条改进举措，进一步疏通群众办事的堵点、难点、痛点，着力为群众办实事，解难题。

在社保办事大厅，年轻的社保干部王芳每天热情的接待办事群众，耐心的办理每一笔退休审批业务，得到了办事群众的一致好评，一位女士专程致电表扬她专业细致的服务。类似于王芳这样的窗口工作人员还有很多，他们履职尽责作风优良，把最优质的服务传递到百姓心中。

在广元海螺水泥有限公司，社保中心工伤预防专家实地查看企业生产现场作业环境、消防安全设备、用水用电情况等，给出企业隐患整改对策，逐一提出改善建议，从源头上减少了工伤事故的发生，保障劳动者安全健康。

在街道社区、火车站，社保干部组成的党员志愿小分队发挥着党员志愿先锋模范作用，在疫情防控值守的关键期做好来访登记。逐户向临街商铺宣传扫场所码、测体温、戴口罩等防疫措施，引导市民群众佩戴好口罩注意个人防护。

在乡镇便民服务中心，工作人员现场对前来认证的办事群众宣传讲解认证渠道，发放认证宣传资料。对高龄、病残、行动不便的老年人人开展上门认证或视频电话辅导认证，讲解操作流程，参保群众获得感不断提升。

办实事一件，暖人心一片。社保中心将结合本地实际，不断完善便民举措，以群众不断增进的满意度和获得感检验纪律作风整顿的实际成效。