持续抓好办公环境疫情防控，夯实抗疫基础。严格按市、县疫情防控指挥部公告要求，在公共服务中心大厅及门口设置间距1.5米的业务经办等待区30余个，及时有效疏解群众安全办理业务难题。全面推行使用“广元健康通”二维码认证检测1600余人，极大方便办事群众进出公共服务大厅办理业务，实现“零等待”。

持续抓实中心工作，助推经济社会稳定发展。全面落实市、县关于农民工返岗复工会议精神，成立5个业务指导组，深入全县20个乡镇及44个企业，对全县5.51万名农民工返岗复工保障服务工作情况指导督导，对企业复工复产用工需求情况进行详细摸排，分类施策提供服务,确保农民工增收有保障，企业复工有人用。

持续改进服务方式，大力提升便民服务水平。以疫情防控为契机，深度变革人社服务模式，推行人社业务“网上办、现场办、掌上办”,真正实现让信息多跑路、群众少跑腿。截至目前，网上受理办件量比去年同期增加21.3%，群众现场办件比去年同期下降16.9%。

持续开展“五谈心”活动，凝聚抗疫强大合力。严格按照市人社局安排部署，在全系统干部职工中开展“谈信心、谈决心、谈关心、谈担心、谈戒心”活动，激励全体人社干部职工提高思想站位，强化责任担当，高效推进疫情防控和人社服务各项工作。同时，对“抗疫”工作中涌现出的先进典型和好的经验做法开展正向激励宣传，为统筹抓好疫情防控和经济社会发展凝聚正能量。