倡导网上办、掌上办。积极推行“四川e社保”APP，参保人员可办理个人权益查询、社保缴费和待遇认证等社保业务，未按期办理资格认证的，养老待遇暂不停发。畅通省社保网厅办理渠道，免费办理参保单位登陆所需CA证书，半年内免费使用。

开展预约办、线上办。对于建筑项目参加工伤保险等必须现场办理事项或参保单位其他急需办理特殊事项，安排专人值守，通过电话预约、QQ工作群等方式点对点办理。截至目前，线上受理业务48件，已办结39件,办结率达81.25%。

允许延后办、推迟办。放宽灵活就业人员2020年一次性补缴或定期缴纳社会保险费时限要求，允许用人单位延缓办理工资申报、人员增减、信息变更等业务，个人权益不受影响。

工伤保险特事特办。针对因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎的医护及相关人员，开辟“绿色通道”，采取承诺制和预约的方式，精简证明材料，快速办理工伤保险待遇申领。