全市调解仲裁业务技能练兵比武活动实施方案

为扎实开展全市调解仲裁业务技能练兵比武活动，激发调解仲裁员岗位练兵热情，增强调解仲裁服务社会能力，制定本实施方案。

一、活动目的

通过广泛开展业务技能练兵比武活动，迅速在全市调解仲裁系统掀起“钻政策、抓业务、强服务”岗位练兵热潮，熟练掌握劳动人事争议处理相关理论知识和专业技能，全面提升调解仲裁队伍业务能力和整体素质，加快推进调解仲裁规范化、专业化建设，不断提高服务质量和办案效能。

二、活动内容及时间

（一）岗位练兵。以调解仲裁业务知识和办案技能为主要内容，分级组织全市调解仲裁系统工作人员，采取个人自学、集中培训、岗位实践等方式，开展形式多样、各具特色的练兵活动，全面提升调解仲裁工作人员的服务能力。（2019年全年岗位练兵）

（二）技能比武。在广泛开展岗位练兵的基础上，按自上而下部署发动、自下而上逐级开展的组织模式，综合采取仲裁理论考试、实务测试、风采展示等竞赛方式，层层发动全市各级劳动人事争议仲裁机构，广泛开展技能比武活动，以比促练、以练促用。（2月至5月各级组织比武，其中2月全面动员部署，3月各县区、经开区组织比武，期间3月11日至22日市局组织集训，4月11日全市开展选拔赛，4月下旬至5月上旬市局组织培训，5月中下旬参加全省竞赛）

三、技能比武

（一）参赛人员。各县区（经开区）各选派2名选手赴市局参加选拔赛，并于3月8日前将选手名单（姓名、工作单位及职务、联系电话）报送至市仲裁院办公室，联系人及联系方式：陈前军，3310395,1101130153@qq.com。

（二）比武形式

通过考试、测试、展示三个环节，从理论知识、实务技能、综合能力三个维度对参赛选手进行全面考核，理论考试环节得分按20%比例、技能测试环节得分按50%比例、综合能力展示环节得分按30%比例折合成绩之和为团队、个人在选拔赛中的最终成绩，如有并列，按测试环节得分排名。

1.理论考试。考试内容主要有《劳动合同法》《劳动合同法实施条例》《工伤保险条例》《事业单位人事管理条例》等实体法律法规;《劳动争议调解仲裁法》《劳动人事争议仲裁办案规则》《劳动人事争议仲裁组织规则》等程序法律法规;我省出台的仲裁证据、庭审、回避、文书送达等规则，进一步加强调解仲裁完善多元处理机制、仲裁与诉讼衔接机制建设等政策，案卷管理、文书制作、办案信息系统等操作技能。采取闭卷答题的方式，考试时间60分钟，共计90题，满分100分，其中判断题20题(每题0.5分)、单选题30题(每题1分)、多选题40题(每题1.5分)。

2.实务测试。重点考核选手劳动人事争议仲裁处理中的程序规则和制度运用、争议焦点把握、案件事实认定、适用法律法规、文字表达等能力。采用主观答题的方式，共设置主观题3题，其中案例纠错题2题，每个案例设置5个错误点，选手每找出1个错误点并修改正确得5分;撰写裁决思路1题50分。本环节总分100分，时间150分钟，允许选手携带工具书查阅，不允许上网查询。

3.风采展示。就仲裁工作的热点难点问题展开辩论，共进行三个场次，每场12人，正反方各6人，时间60分钟，总分100分。

（三）奖项设置

1.优秀团队奖。设置优秀团队一、二、三等奖各1名，按照团队最终成绩排名评选。

2.优秀个人奖。设置一等奖1名，二等奖1名，三等奖2名，按选手最终竞赛成绩高低评选，并参加省厅5月组织的全省调解仲裁业务竞赛。

四、组织保障

（一）组织机构。市局成立全市调解仲裁业务技能练兵比武活动领导小组（办公室设在市仲裁院），负责牵头组织技能比武活动各项工作。技能比武环节成立以市仲裁院、信访科（调解仲裁科）负责同志为成员的评审组。各县区（经开区）要高度重视，强化组织领导，精心准备、积极参与，确保活动有效开展。

（二）经费保障。各县区（经开区）自行承担赴市局参加集训、选拔赛的交通、住宿费用。全省竞赛所需费用由市局统筹保障。

（三）结果运用。市局将本次练兵比武活动的组织实施情况和竞赛成绩作为对各县区（经开区）调解仲裁工作考核的重要参考，并对全市选拔赛中取得优异成绩获奖团队和个人予以通报表扬。同时，各县区（经开区）要将参赛队员成绩作为个人年度评先评优的重要依据。市局将加大对比武活动中涌现出的先进集体、优秀个人宣传力度，切实让全市调解仲裁系统干部职工学有榜样、赶有目标，不断增强工作责任感和职业荣誉感。