为进一步加强市医保局公共服务窗口队伍能力建设，提升窗口服务水平，规范工作人员言行，树立和巩固良好的服务形象，10月22日，市医保局邀请四川省税务系统兼职师资库讲师聂碧开展专题讲座，并组织局全体干部职工参加培训。

 培训会上，培训讲师聂碧从“三仪提升三养”入题，结合日常工作生活中的典型事例，从形象、语言、服务接待等方面进行了讲解，讲解深入浅出、使大家在增长文明礼仪知识的同时，又提升了对政务礼仪服务的认知和理解。

 市医保局作为业务服务单位，承载着为人民群众提供优质、高效、规范、便捷服务任务，局长淳平要求参加培训工作人员要摆正位置，端正态度，在今后的工作中对照政务礼仪要求，从细微处入手，改善不足，着力提升个人文明修养，树立良好的服务形象，让窗口服务更有亲和力；要强化服务意识和责任意识，并把学习成果运用到实际的工作中去，坚持用规范的公务礼仪和过硬的业务能力，提升广大人民群众满意度。