普安镇人社所:落地人社服务清单 助推最后一公里
来源:剑阁县人社局
发布时间:2018-09-27
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民生连民心,民心聚民力。民生问题是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。随着改革开放不断深入,解决好民生问题是大势所趋、势在必行,是党心所向、民心所愿。“少跑路、不跑路”成了全民的心声和愿望,“服务于民生、满足于民众”成了人社部门工作的重中之重。为此,从中央到省、市、县出台了一系列把服务于民生各项业务落实到乡(镇)和村(社)的政策,确保让老百姓足不出户,也能办完事、办成事、办好事。
2017年以来,剑阁县普安镇人社所抢抓“一号工程”示范站所契机,通过“建平台、聚人才”建成了现代化的办公场所、凝聚了专业化的人社干部、制定了规范化的服务流程。普安镇人社所及所辖四个社区现已建设为川西北一流的“一号工程”标准化服务平台。一是提高政治站位,充分发挥示范引领和中心片区辐射作用,率先全面落实《广元市向基层平台延伸人力资源社会保障公共服务事项清单》。二是制定并完善工作制度,全镇人社服务实行特殊群体约见制、下延业务一次即办制,组织人社所干部职工周二、周四轮流值班预见处理机制,提高人民群众满意度。三是充分发挥现代新媒体作用,将标准化办事指南、最新人社政策,通过村(社)服务站、村民微信交流群进行全面发布,变“群众动腿为数据跑路”。
普安镇人社所全力推行“广元人社事,最多跑一次”的服务理念,“对标四化促提升、全面经办得民心、优质服务赢口碑”,与广大群众之间架一座“彩虹桥”,始终坚持便民、快捷、公正、贴心的服务宗旨,接受人民的监督,助推打通服务群众的“最后一公里”。