7月30日上午，广元市政务服务中心一楼社保大厅内，近400名市本级2018年退休的人员在市社保局工作人员的指领下，有条不紊地排队领取退休证和待遇核定表等资料，喜悦之情，溢于言表。张阿姨拿着退休证笑得合不拢嘴，连声说到：“我从交资料到领到退休工资才20天时间，社保局办事就是快，服务就是好！”

 2018年7月省平均工资标准公布后，广元市社保局迎来了一年一度的业务办理高峰期，工作人员通过加班加点的辛勤工作，在短短20多天的时间里完成了600多名上半年到达退休（养老金领取）条件人员的养老待遇核定、复核、审批、发放和退休证制证、盖章等一系列工作。

 为及时将退休证等资料发放到退休人员手中，确保人员安全、资料不出差错，市社保局周密安排，精心组织。一是落实领导现场值守，一方面做好现场统筹调度，另一方面与业务科长一起做好政策解答。二是安排充足人员，提前准备好发放资料，按一人一号分别装袋，通过科学分组、排号，保证群众到了就能马上办结。三是提前报告政务中心大厅，做好安保及应急处理预案，全力保障发放工作有序进行。四是提供老花镜、饮水、休息椅等便民设施，准备了防中暑的常备药物，尽力为退休人员提供更全面周到、细致贴心的服务。

今年以来，市社保局深入开展“作风纪律深化年”活动，全面加强行风建设，认真落实部、省对改进社保经办工作的相关要求，努力践行“我们多服务、群众少跑路”的承诺，不断提升服务质效。7、8月份社保业务办理高峰期结束后，群众办事时间将进一步缩短。

（市社保局职工发放退休资料）

（群众领取退休证现场）