苍溪县人社局:“九大举措”促进“一号工程”落细落实
来源:苍溪县人社局      发布时间:2018-08-01   分享:

苍溪县人社局严格按照省、市人社部门要求,坚持以便民为目标,精准规划,统筹推进,多措并举,认真加快建设人社系统“一号工程”,提升了效率,方便了群众。

一是创新载体抓氛围。及时向县主要领导汇报工作,全县分层级召开动员会,传达“一号工程”文件精神。充分利用“手机报”“苍溪发布”“苍溪人社”微信公众平台等新媒体,及时发布基础平台标准化有关政策和工作动态,努力营造关心支持人社系统基础平台标准化的良好氛围。二是科学精准抓规划。由于当年该县试点改革,由原65个乡镇撤并为39个乡镇,各乡镇及村(社区)管辖范围广、跨度大,为全面落实“五加十”的目标任务,局党组成员带队分赴9大片区开展实地调研,最终选定10个乡镇和130个村(社区)纳入规划重点打造。三是脚踏实地抓落实。精准设置服务流程。本着“能延则延”“能减则减”的原则,优化办事流程,尽可能让老百姓少跑路少交证少盖章。精准布局办公场所。统一调整了局机关和经办机构的办公场所,把窗口单位和审批人员尽量调整到低楼层就近办理。按照“综合柜员制”标准打造了社保大厅、近期正在规划对医保和就业服务大厅进行规范改造。四是统筹协调抓融合。借助乡镇、村(社区)大力建设“一办三中心”和党委政府规范村级党群活动中心建设的良好机遇,以因地制宜、方便群众、整合资源为原则,除13个乡镇人力资源和社会保障服务所本身办公条件成熟独立建设外,其余26个乡镇就业和社会保障服务中心基层平台全部嵌入便民服务中心、融入“一办三中心”,设置独立的人社窗口,强化人社政策宣传和办事指南等,逐渐补强软硬件设施,加快“一厅三室”建设。五是清单管理抓督办。为了确保“一号工程”的有序推进,该局实行了“责任+清单”的管理制度。将相关工作分为5个工作组,将全县乡镇分为9个督查指导片区,分别由该局党组成员负责,对进度清单、问题清单进行挂牌推进,定期督查、整改销号,确保进度标准两不误。六是现场示范抓推动。该局选择在东青镇打造建设了乡镇人力资源和社会保障服务所、社区服务站示范点,对全县39个乡镇人力资源和社会保障服务所、75个社区、815个村服务站的标志标牌、内部设计、职责制度全部实行统一标准,召开“一号工程”建设专题现场推进会,确保工程建设规范统一。七是业务培训抓提升。继广元市人社局召开“村(社区)人社政策宣传员培训会”后,该局安排业务股室负责人积极与市局相关科室对接学习,组织培训39名业务骨干,深入全县39个乡镇,全面开展村(社区)人社政策宣传员培训。截至目前,39个乡镇培训村(社区)人社政策宣传员2510名已全面培训完毕。同时,将人社系统重点政策法规统筹编印《人社惠民政策与业务办理解答》35万份,发放到千家万户,确保人社政策人人知晓,有力地提升了部门形象和群众对人社工作的满意度。八是整合财力抓投入。争取苍溪县委、县政府的大力支持,有效整合乡镇政务大厅建设相关经费,充分统筹利用省厅基层平台标准化建设经费126万元,争取县级统筹126万元,保证了“一号工程”建设有序、整体推进。九是社银协作抓便民。整合资源,统筹兼顾,融通社银互联网,完善网上查询、缴费自助、手机支付等“互联网+人社”公共服务体系,在乡镇、村(社区)安装终端机,“群众跑路”转化为“信息跑路”。银行网点转化为社保服务大厅,社保经办延伸至银行网点服务,窗口经办转变为客户终端自助服务、智能服务,极大地提高了办事效率,提升了群众满意度。

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