3月2日，市人社局社保大厅业务窗口进行集中调整，这标志着我市社保业务“综合柜员制”正式启动。

市人社局社保大厅将按照国家统一标准化建设的相关要求，调整大厅整体安排布局，合理设置前台综合业务区和后台审核区，制作社会保险形象墙。同时还将设立社会保险咨询服务台、休息等候区、24小时自助服务区，增添排号设备、社会保障信息查询等设备，增强其整体服务功能。

据悉，市人社局将在此次业务窗口集中调整的基础上，进一步整合系统、升级软件、简化程序、优化流程、提升服务，全面推行“综合柜员制”，打造社会保险优质服务品牌，使社会保险业务经办实现规范化、专业化和标准化，向社会和群众提供更为优质高效的服务。